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Benutzerfreundlichkeit beim Web-FrontEnd der Lufthansa

Wenn man bei der Lufthansa (via SwissAir) sein Online-CheckIn absolvieren möchte erscheint folgende einladene Eingabemaske:
Lufthansa Online-CheckIn
Was passiert wohl wenn man vergisst den Haken beim untersten Formularpunkt zu setzen. Man bekommt folgendes aussagekräftige Meldung:
Lufthansa Fehlermeldung 1
Setzt man den Haken und schickt das Formular erneut ab, kommt die nächste prächtige Meldung:
Lufthansa Fehlermeldung 2
Zum Glück wurde die Boardkarte dann trotz der Meldung doch via Mail verschickt, allerdings nur eine. Um die Boardkarten für die weiteren Passagiere zu bekommen sind weitere Schritte nötig aber das würde den Artikel sprengen…Ein Hoch auf die gelungene Software-Lokalisierung.

Amazon Rücksendung

Bei meiner erstmaligen Rückgabe einer Amazonbestellung bin ich über folgendes Rätsel gestolpert:
amazon rückgabe
Tja wer zahlt denn nu?

Zurück geschickt wurde übrigens ein Boxenset von Logitech, welches vom Klang eher mau ist und zusätzlich auch noch schön brummt.

Edit: Auch bei Rücksendungen unter einem Warenwert von 40€, zahlt Amazon das Rückporto. Bei mir wurde zwar 1 € weniger zurückgezahlt, als das Porto eingentlich gekostet hat, aber immer hin.

IconsIconsIcons

Ich benötige sie primär fürs Webdesign und da ich nicht künstlerisch begabt bin um solche:
ajax load
Grafiken selber zu erzeugen. Bin ich dankbar für folgende Seiten:
Software Guide: Große Linksammlung, unter anderem zu Seiten auf denen man sich eigenen Ajax-Load Grafiken definieren kann.
CrystalClear Sammlung: Frei verfügbare Iconsammlung die mich ein wenig an den Suse-Linux-Style erinnert. Teilweise ein wenig zu groß fürs Webdesign, aber sicherlich auch mal ganz brauchbar.

Edit: Ein weiterer Link: Free Icons Web